Зачем вам нужен Дворум

На посту охраны заканчивается тетрадь

Всё, что охрана держит в голове, на бумаге и в переписке, переезжает в один экран.

• Сейчас

  Гость звонит жителю, житель — на пост: «пропустите, номер такой-то». В 23:40 трубку берёт тот, кому ничего не передали.

  С Дворумом

  Житель оформляет пропуск с телефона за полминуты — на гостя, машину или курьера. На посту пропуск виден сразу, а въезд и выезд попадают в журнал.

• Сейчас

  Постоянных подрядчиков и нежелательные машины помнит тот, кто на смене. Смена уходит — знание уходит с ней.

  С Дворумом

  Белый и чёрный списки ведёте и вы, и охрана, а видят их все посты. Совпадение с чёрным всплывает раньше, чем поднялся шлагбаум.

• Сейчас

  Шлагбаум поднимает человек: контроллер не знает, кто приехал, и спросить ему не у кого.

  С Дворумом

  Контроллер на КПП сам спрашивает Дворум по госномеру или QR-коду и получает ответ вместе с записью проезда. Охранник в этой цепочке не нужен.

В кабинете рутина превращается в список

Заявки, показания и квитанции перестают быть перепиской и стопкой бумаги.

• Сейчас

  Заявки живут в общем чате: часть тонет в переписке, сроков нет, кто взялся — неясно.

  С Дворумом

  У заявки есть фото, статус, исполнитель, срок и оценка жителя после закрытия. Месяц выгружается в CSV одной кнопкой.

• Сейчас

  Показания собирают обходом или снимками в чате, потом переносят в бухгалтерию руками.

  С Дворумом

  Житель вносит показания сам, напоминание уходит без вашего участия, а бухгалтерия забирает готовые данные обменом с 1С. Кто ещё не передал — видно на дашборде.

• Сейчас

  Квитанции печатают и разносят по ящикам. Потерял — идёт в офис за копией.

  С Дворумом

  PDF-квитанция лежит в приложении, история — за все месяцы. Архив на весь объект загружается одним ZIP, а про неоплаченный счёт система напоминает сама.

• Сейчас

  «Кто удалил заявку и когда?» — вопрос без ответа, если модераторов несколько.

  С Дворумом

  Важные действия модераторов пишутся в журнал: кто, что и когда. Спор о том, было или не было, закрывается за минуту.

У жителя всё в одном приложении

Чем меньше поводов написать в общий чат, тем меньше поводов написать вам.

• Сейчас

  Новость для всего объекта вешают листом на дверь подъезда — прочитают те, кто прошёл мимо.

  С Дворумом

  Лента объявлений с фото и приложенными файлами; о новом приходит уведомление на телефон, а главное закрепляется сверху.

• Сейчас

  Барахолка и «ищу мастера» идут в общий чат вперемешку с посторонними.

  С Дворумом

  «Соседи» — та же доска объявлений, только пишут её жители: продам, куплю, отдам, услуги. Каждая запись проходит премодерацию, автор и его дом известны.

• Сейчас

  Мнение жителей собирают обзвоном или бумажками у консьержа.

  С Дворумом

  Опрос: один голос на дом, итог виден сразу. Ответить можно прямо из Telegram, не открывая приложение.

  Подробнее про Telegram

• Сейчас

  Беседку и гостевой паркинг делят по принципу «кто первый занял», а спор переезжает в чат.

  С Дворумом

  Слоты и брони: занятое время занято для всех. Лимит броней на дом и глубину записи задаёте вы.

• Сейчас

  Ставить приложение из магазина житель не хочет — и не ставит.

  С Дворумом

  Дворум открывается по ссылке в браузере и добавляется иконкой на «Домой». Магазины приложений в этой схеме не участвуют.

  Как поставить на телефон

Про деньги — считайте по своим цифрам

Данных по вашему объекту у нас нет, а чужие мы не проверяли, поэтому процента экономии здесь не будет. Зато понятно, из чего складывается бумага за месяц.

Житель за Дворум не платит ничего: подписку оплачивает управляющая компания или ТСН. Начальный тариф — 9 990 ₽ в месяц, а цена вашего объекта зависит от его размера и набора включённых модулей. Открыть калькулятор

Данные лежат в России — и вот где именно

Формулировки ниже точные: где-то это «в Москве», а где-то честнее сказать «за пределами страны».

Хранение — в Москве

Сервер приложения, база данных и файлы стоят в российском дата-центре. Ни документ, ни счёт, ни фотография за границу не уезжают.

Telegram и push-уведомления идут через зарубежные серверы

Так устроены сами каналы: сообщения доставляет Telegram, push — Google и Apple. Поэтому на то и другое спрашивается отдельное согласие, а Telegram подключается по желанию: Дворум полноценно работает и без него.

У каждого объекта свои данные

Соседний посёлок не виден никак — ни в списках, ни в поиске, ни по прямой ссылке.

У охраны отдельный вход

Пост входит по своему коду и видит пропуска и списки — но не заявки, не счета и не персональные данные жителей.

Действия модераторов видны

Удалённый счёт, исключённый участник, смена реквизитов — всё в журнале, с автором и временем.

Правовые документы опубликованы целиком: политика обработки персональных данных, согласия, условия оказания услуг и реквизиты.