Зачем вам нужен Дворум

На стойке заканчивается бумажный журнал

Посетителей, карты сотрудников и подрядчиков вместо памяти охраны и звонков прорабу ведёт один экран.

• Сейчас

  Посетителя записывают в бумажный журнал на стойке; дошёл ли он до того, к кому шёл, никто не проверяет.

  С Дворумом

  Заявка на посетителя уходит принимающему сотруднику арендатора, он подтверждает встречу в приложении, а приход и уход фиксируются в журнале поста.

• Сейчас

  Карту доступа сотруднику арендатора выписывают на словах, а лимит по договору никто не считает — до первого спора.

  С Дворумом

  Арендатор подаёт заявку на карту, управляющая сверяет её с лимитом из договора аренды и выдаёт карту; при увольнении сотрудника карта гасится тем же экраном.

• Сейчас

  Подрядчика на объект пускают по звонку прорабу, а инструктаж по технике безопасности никто не фиксирует.

  С Дворумом

  Допуск подрядчика оформляется с инструктажем и двумя подписями — от подрядчика и от объекта — и виден посту как основание для прохода.

• Сейчас

  Грузовик с мебелью для нового арендатора приезжает без предупреждения, и пост не знает, что вносить, а что вывозить.

  С Дворумом

  Заезд транспорта согласуется заранее с перечнем к завозу и вывозу; разгрузка в нерабочие часы требует подтверждения дежурного, а не звонка постфактум.

Заявки и деньги здания перестают быть перепиской

Норматив, график планового обслуживания и акт сверки — там же, где заявка, а не в голове инженера и бухгалтера.

• Сейчас

  Заявка на неисправность в здании уходит на словах инженеру, и когда её решат, не знает даже он сам.

  С Дворумом

  У заявки есть тема, норматив реакции и устранения по регламенту объекта, исполнитель и статус — просрочка видна сразу, а не на итоговой встрече.

• Сейчас

  Сроки планового обслуживания лифта и теплового пункта помнит инженер; уйдёт инженер — уйдёт и график.

  С Дворумом

  Регламент обслуживания заводится один раз, а заявки на плановые работы создаются сами по графику, без ручного напоминания.

• Сейчас

  Кто из арендаторов должен и сколько, бухгалтерия считает вручную перед каждой встречей с арендатором.

  С Дворумом

  Дебиторка по каждому арендатору и возраст долга видны на одном экране, а акт сверки за период формируется и печатается одной кнопкой.

• Сейчас

  Сколько машиномест входит в аренду и кто на них паркуется, помнят на словах — до первого спора у шлагбаума.

  С Дворумом

  Машиноместа закреплены за арендатором по договору, у сотрудников — именные абонементы, а гостям арендатора выделена дневная квота.

Арендатор — участник процесса, а не запись в Excel

Договор, выезд и уведомления привязаны к организации, а не к человеку, который сегодня на связи.

• Сейчас

  Кто сейчас арендует офис 301 и когда заканчивается его договор, ищут в папке с бумажными договорами.

  С Дворумом

  Карточка арендатора хранит договор со сканом и сроком, а окончание аренды напоминает о себе за 90, 60 и 30 дней, а не в день выезда.

• Сейчас

  Выезд арендатора — это созвон с охраной, бухгалтерией и паркингом по отдельности, и что-нибудь обязательно забывают отключить.

  С Дворумом

  Выезд арендатора одной операцией гасит его пропуска, карты и машиноместа, а освободившийся офис сразу готов к новому договору.

• Сейчас

  Письмо о задолженности или аварии уходит на общий email арендатора и теряется между секретарём и бухгалтерией.

  С Дворумом

  У арендатора заведены контакты по ролям, и уведомление о счёте или заезде транспорта уходит тому, кто за это отвечает, а не наугад.

• Сейчас

  Объявление об отключении воды в здании читает весь бизнес-центр, а доказать, что нужный арендатор его видел, нечем.

  С Дворумом

  Объявление адресуется зданию, этажу или конкретному арендатору, а отметка «Прочитал» — доказательство доставки, а не факт того, что лист повесили.

• Сейчас

  Сотрудников управляющей заводят под одним логином модератора — раздать всем «модератора» единственный доступный вариант.

  С Дворумом

  Ресепшн и инженерная служба — отдельные роли объекта со своим набором действий; уволенного сотрудника снимают одной кнопкой, не трогая чужой пароль.

Про деньги — считайте по своим цифрам

Данных по вашему объекту у нас нет, а чужие мы не проверяли, поэтому процента экономии здесь не будет. Зато понятно, из чего складывается бумага за месяц.

Сотрудник арендатора за Дворум не платит ничего: подписку оплачивает управляющая компания бизнес-центра. Начальный тариф — 9 990 ₽ в месяц, а цена вашего объекта зависит от числа арендаторов и арендуемой площади. Открыть калькулятор

Данные лежат в России — и вот где именно

Формулировки ниже точные: где-то это «в Москве», а где-то — «на вашем устройстве».

Хранение — в Москве

Сервер приложения, база данных и файлы стоят в российском дата-центре. Ни документ, ни счёт, ни фотография за границу не уезжают.

Уведомления доставляют Telegram и служба браузера

Так устроены сами каналы: сообщение уходит вам — в ваш чат или на ваше устройство, — а база остаётся в Москве. На каждый канал спрашивается отдельное согласие, и подключение добровольное: Дворум полноценно работает и без них.

У каждого объекта свои данные

Соседнее здание не видно никак — ни в списках, ни в поиске, ни по прямой ссылке.

У охраны отдельный вход

Пост входит по своему коду и видит пропуска и списки — но не заявки, не счета и не персональные данные сотрудников арендаторов.

Действия модераторов видны

Удалённый счёт, исключённый участник, смена реквизитов — всё в журнале, с автором и временем.

Правовые документы опубликованы целиком: политика обработки персональных данных, согласия, условия оказания услуг и реквизиты.

Чего Дворум не делает

Это не пробел, который «когда-нибудь», а осознанная граница: перечисленное решают другие системы и другой договор.

• Не считает аренду. Ставку, индексацию и порядок начисления определяет договор — Дворум выставляет счета и разносит оплату, а сумму считаете вы.
• Не ведёт бухгалтерию. Дебиторка и акт сверки — отчёты для разговора с арендатором, а не замена бухгалтерского учёта и 1С.
• Не заменяет систему контроля доступа. Дворум отвечает контроллеру шлагбаума или турникета по API — считыватели, провод и сам контроллер остаются оборудованием объекта.
• Не считает рабочее время сотрудников арендатора. Карта фиксирует проход через пост, а не начало и конец смены.